Umfrageergebnis // G+J medientrend Zufriedenheit

07.03.2018 | G+J MEDIENTREND TEAM

Wir freuen uns, dass im letzten Monat 337 Teilnehmer ein Feedback bei unserer Frage des Monats dagelassen haben. Tatsächlich haben wir dieses Mal den Blick auf uns selbst geworfen und Ihnen ermöglicht, den G+J medientrend mit der Frage: „Wie zufrieden sind Sie ganz allgemein mit dem G+J medientrend?“ zu bewerten. Über Ihre Rückmeldungen machen wir uns natürlich Gedanken und Sie helfen uns sehr, das Panel und die Zusammenarbeit mit Ihnen zu verbessern. Vielen Dank!

Ganz besonders freuen wir uns, dass 58% aller Teilnehmer den G+J medientrend als modern empfinden und uns zuschreiben, auf dem neuesten Stand zu sein. Uns liegt sehr viel daran, dass das Angebot sowohl vom Aussehen als auch von den Funktionalitäten stets ansprechend und intuitiv ist. Das Panel ist sehr dynamisch und wir investieren entsprechend viel Zeit, dieser Dynamik zu begegnen – schön, dass die Arbeit bei dem Großteil der Teilnehmer ankommt. Wenn Sie Feedback zum Portal oder zu den Befragungen haben, können Sie sich natürlich jederzeit an uns wenden … womit wir auch schon beim nächsten Punkt sind: dem persönlichen Support. Knapp ein Viertel der Nutzer (23,4%) lobt einen guten, persönlichen Support im G+J medientrend, der immer werktags für Sie zur Verfügung steht. Wir gehen nun einmal davon aus, dass der Großteil der G+J medientrend Teilnehmer einfach noch keine Erfahrungen mit unserem Support machen durfe, was wir natürlich als ein gutes Zeichen werten. Falls Sie jedoch ein Anliegen haben, seien Sie gewiss: Wir sind hier alles Menschen, lesen jedes Feedback und helfen, sofern wir können. Falls Sie also in Bezug auf den G+J medientrend etwas auf dem Herzen haben, erreichen Sie uns über das Kontaktformular auf der Website oder direkt per Mail an info@medientrend.de.

Zum unserem Prämienangebot erhalten wir relativ viele Anfragen. Ebenfalls nur 26,7% stimmen der Aussage zu, dass wir ein umfangreiches Prämienangebot bieten – genau genommen haben Sie Recht, da wir neben der Spendenoption alleine BestChoice Gutscheine für Ihre Bonuspunkte anbieten. Allerdings ist das System dahinter ganz einfach: BestChoice Gutscheine sind Universalgutscheine, die Sie relativ unkompliziert in Einkaufsgutscheine bei über 200 Partnern umwandeln können. Dazu gehören auch zum Beispiel auch Zalando, H&M und viele mehr! Anleitungen, wie Sie Ihre Bonuspunkte in Einkaufsgutscheine umwandeln können, finden Sie unter dem Reiter Bonuspunkte direkt auf unserer Website.

Die meisten Teilnehmer zeigen sich motiviert in unserem Panel. Das beweisen die starken 80,1% die sagen, dass sie gerne öfter zu Befragungen eingeladen werden möchten. Wir freuen uns sehr über dieses Engagement, jedoch können wir nicht zu jedem Zeitpunkt alle Panelisten zu einer Befragung einladen. Je nach Thema werden nur bestimmten Zielgruppen angeschrieben. Dies ist auch der Grund, warum die Stammdatenbefragungen für uns so wichtig sind. Natürlich versuchen wir, alle Teilnehmer im Panel zu gleichen Teilen zu berücksichtigen. Das klappt leider nicht immer, aber wir schreiben es auf unsere Fahnen!

Einmal mehr bedanken wir uns für die rege Teilnehme und freuen uns, dass die Frage des Monats so aktiv genutzt wird.
 
Herzliche Grüße von Ihrem G+J Medientrend Team

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